[ 支援情報 ] より変更したい項目を選択して、「お支払方法の変更」から変更が可能となっております。
■支払い方法の変更について
現在月額プランに加入されている方でお支払い方法を変更したい方は、ご自身で変更いただく必要があります。
支払いには、Ci-enやDLsiteで共通で使える「DLポイント」、「あと払い(ペイディ)」もご利用できますので、以下の変更方法をお試しください。
■お支払いに使うクレジットカードを変更する場合
※Ci-enでご利用いただけるクレジットカードにつきましては、支払い方法を教えてくださいからご確認いただけます。
支援情報のクリエイター名の右に表示されている「︙」から、「お支払方法の変更」を選択してください。
お支払方法の選択ページが表示されますので、クレジットカードを選択し、新しいカード情報を登録してください。
ページ下部の「次へ進む」を押すとご注文内容の確認ページが表示されますので、「この内容で申し込む」を押せば変更が完了です。
※既に同月内で支援しているプランの支払い方法を変更する場合、追加費用は掛かりませんのでご安心ください。
■DLポイントへの変更の仕方
支援しているクリエイターが複数名おり、一括で変更する方法
現在 Ci-enでご利用できないクレジットカードで支援している場合、[ 支援情報 ]画面より「DLポイント支払いに変更する」ボタンが表示されます。
こちらをクリックすると、現在有料プランでご支援されているクリエイター全員に対し、一括で、支払い方法をDLポイント支払いに変更できます。
支援しているクリエイターに対し、個別に変更する方法
支援情報のクリエイター名の右に表示されている「︙」から、「お支払い方法の変更」を選択してください。
お支払い方法の選択ページが表示されますので、「DLポイント」を選択してください。
ページ下部の「次へ進む」を押すとご注文内容の確認ページが表示されますので、必要なポイントを追加購入し、「この内容で申し込む」を押せば変更が完了です。
ほかの手順は同じです。