お問い合わせを送信

ヘルプページ上でログインせずにお問い合わせいただいた場合、回答にお時間がかかる・もしくはご本人様確認を行わせていただく可能性がございます。 Ci-enアカウントをお持ちの方は、本ページ右上の「ログイン」よりログインを行った上でお問い合わせいただきますようご協力をお願いいたします。 スマートフォンの場合は、左上のメニューバーからログインをお願いいたします。 (アカウントをお持ちでない方はログイン不要です) ご確認いただいたら以下にチェックをお願いいたします。

21日以降のクレジットカード決済のお引き落としに関するお問い合わせにつきましては、与信取得の可能性があります。一度下記ヘルプをご確認いただけますと幸いです。 https://help.ci-en.net/hc/ja/articles/21266883569305

※Ci-enとDLsiteで別アカウントにログインしている可能性がございます。それぞれのログインIDをご確認ください。

心当たりのあるメールアドレスが複数あれば、全てご記入ください

3名以上ご記入いただくか、該当のクリエイターページURLをご記入ください。※フォローしていたクリエイターが2名以下の場合は、可能な範囲でご記入ください。

正式名称をご記入ください。省略されたプラン名ですと、ご案内を行えない可能性がございます。※プラン加入していない場合は「なし」とご記入ください。

例:有料プランA 2021年4月~現在 ※可能な範囲でご記入ください。

正式名称をご記入いただくか、クリエイターページのURLをご記入ください。

バックナンバーの場合は何月分かも併せてご記入ください。

ファイルを追加またはここにファイルをドロップ