Paidy利用の際、ご注文のみ行われプラン特典が閲覧できない場合は以下をご確認ください。
Paidyのアプリ、及び受信されたメールをご確認ください。
- アプリ：ご利用明細内の未確定欄に金額が表示されている
- メール：件名「ご利用の確認」と書かれている、本文に決済が未確定である旨が書かれている
上記に当てはまる場合はご注文が未確定の状態となっています。
しばらくお待ちいただいてもPaidy側でご注文がキャンセルされない場合、またはご注文が確定されてもプラン特典が閲覧できない場合はお問い合わせください。