Ci-enでのクレジットカード与信・決済実行日は以下の通りとなっております。
●時期
- 与信取得：毎月21日～月末日の期間で、順次
- 決済実行：翌月1日 10:00以降順次
●対象となる決済
- 翌月継続分の有料プラン
- 翌月継続分の上乗せ
※与信とは
クレジットカードのご利用限度枠より、決済が実行される金額分を一時的に確保しております。
カード決済は毎月21日以降、正常に引き落としが可能かの与信確認が行われるため、カード会社様から請求通知が送られる場合がございます。
翌月分の与信取得に関しましては、翌月1日 10:00以降に翌月のプラン分の決済として処理されます。
■与信取得に関する注意事項
- クレジットカードをご利用いただいている場合には通知のみとなり、実際の引き落としは上記決済実行時期になりますのでご安心ください。
- プリペイドカード、デビットカードをご利用いただいている場合、カードの仕様上、与信取得時と決済日に引き落としが行われ、一時的に二重決済となるケースがございます。
与信取得で引き落とされた重複分につきましては順次キャンセル処理を実行しており、後日返金が行われますのでご安心ください。 - 与信取得後、月末日21:00までにプランを変更された場合は順次キャンセル処理を実行し、再度、変更後の金額にて与信枠を確保いたします。
二重引き落としとはなりませんのでご安心ください。
なお、上記注意事項内の与信取得のキャンセル処理は順次行われますが、ご利用いただいているカード宛ての実際のご返金時期は、カード会社様によって異なります。
実際のご返金時期につきましてはカード会社様にお問い合わせいただきますようお願いいたします。